1. Общие положения
1.1. Исполнитель публикует настоящую оферту для любого дееспособного лица, заинтересованного в приобретении услуг.
1.2. Акцептом оферты считается оформление заказа и оплата выбранной услуги. С момента акцепта договор считается заключенным.
1.3. Исполнитель оказывает информационные и консультационные услуги в формате онлайн-ретрита «Путь к себе», а также предоставляет доступ к цифровым материалам, указанным на сайте.
1.4. Исполнитель вправе изменять условия оферты и стоимость услуг до момента акцепта. Актуальная редакция размещается на сайте.
2. Термины и определения
2.1. Исполнитель — лицо, оказывающее услуги и размещающее оферту.
2.2. Заказчик (Покупатель) — лицо, оформившее заказ и оплатившее услуги.
2.3. Сайт — интернет-страница Исполнителя, на которой размещены описание услуг, стоимость и оферта.
2.4. Услуги — онлайн-ретрит, консультации и цифровые материалы, указанные на сайте.
2.5. Заказ — оформленная заявка Заказчика на получение услуг с указанием контактных данных.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к выбранной программе онлайн-ретрита и сопутствующим материалам, а Заказчик обязуется оплатить услуги.
3.2. Состав, длительность и формат услуг определяются описанием на сайте.
4. Порядок оформления заказа
4.1. Заказ оформляется на сайте путем заполнения формы с указанием имени, телефона и адреса электронной почты.
4.2. Заказ считается принятым после подтверждения оплаты. До момента оплаты Исполнитель вправе не резервировать участие.
4.3. Заказчик несет ответственность за корректность предоставленных данных. В случае ошибок доступ к материалам может быть задержан.
5. Цена и порядок оплаты
5.1. Стоимость услуг указывается на сайте в рублях Российской Федерации.
5.2. Оплата производится безналичным способом через платежные сервисы, доступные на сайте.
5.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6. Порядок оказания услуг
6.1. Доступ к материалам предоставляется после оплаты не позднее 24 часов или в дату старта программы, указанную на сайте.
6.2. Доступ предоставляется на электронную почту и/или в мессенджер, указанный Заказчиком.
6.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом при предоставлении доступа к материалам и сопровождению в течение заявленного периода.
7. Возврат товара и денежных средств
7.1. Заказчик вправе отказаться от услуг до начала оказания услуг и получения доступа, направив уведомление Исполнителю. В этом случае Исполнитель возвращает оплату за вычетом фактически понесенных расходов.
7.2. Если доступ к материалам предоставлен и Заказчик приступил к использованию услуг, возврат осуществляется с учетом фактически оказанных услуг и затрат Исполнителя.
7.3. В случае реализации материальных товаров (если такие будут предложены) возврат осуществляется в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей и правилами дистанционной торговли.
7.4. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента подтверждения возврата.
8. Порядок разрешения претензий
8.1. Все претензии направляются Исполнителю в письменном виде по контактам, указанным на сайте, либо по юридическому адресу.
8.2. Претензия должна содержать: ФИО Заказчика, дату и сумму оплаты, описание проблемы и требование Заказчика.
8.3. Срок рассмотрения претензии — до 10 рабочих дней с даты получения.
8.4. При недостижении согласия спор подлежит разрешению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящая оферта и отношения сторон регулируются законодательством Российской Федерации.
9.2. Недействительность отдельного положения оферты не влечет недействительность остальных положений.
10. Реквизиты Исполнителя
- Полное наименование
- Индивидуальный предприниматель Григорьев Георгий Геворгович
- Юридический адрес
- 198096, РОССИЯ, Г САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, Г САНКТПЕТЕРБУРГ, УЛ ЗАЙЦЕВА, Д 9
- ИНН
- 780528941180
- ОГРН/ОГРНИП
- 325784700100373
- Расчетный счет
- 40802810900008101334
- Банк
- АО «ТБанк»
- БИК
- 044525974
- ИНН банка
- 7710140679
- Корреспондентский счет
- 30101810145250000974
- Юридический адрес банка
- 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Если у вас есть вопросы по оформлению заказа, возврату или претензиям, свяжитесь с Исполнителем по контактам, указанным на сайте.